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HRM-Dossiers
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Entwicklungsinstrument Transaktionsanalyse (Nr. 21)

Transaktionsanalyse ist ein Analyseinstrument menschlicher Persönlichkeit, zwischenmenschlicher Beziehungen und der direkten menschlichen Kommunikation sowie der Gesprächsführung.
Dieser Leitfaden der ressourcenorientiert angewandten Transaktionsanalyse als Entwicklungsinstrument stellt acht verschiedene Konzepte der Transaktionsanalyse vor. Die Entwicklung der Menschen als einzelne Persönlichkeiten in Beziehung, als Teammitglieder und als Mitarbeiter in Organisationen steht dabei im Mittelpunkt.
Personalfachleuten, Personalberatern, Führungskräften und auszubildenden Personalverantwortlichen wird mit diesem Dossier anhand von Grafiken und anschaulichen Beispielen aufgezeigt, wie was wo in einer Unternehmung angewendet werden kann.

Inhaltsverzeichnis

- HRM-Dossier als Leitfaden zur Transaktionsanalyse
- Ein förderliches Menschenbild zur Entwicklung

  Miteinander wachsen und sich entwickeln
  Ganzheitlich denken
  Vier Anwendungsfelder der Transaktionsanalyse
  Ziel dieses HRM-Dossiers
- Sich anderen gegenüber förderlich verhalten: Lebensgrundeinstellungen überdenken
- Die Persönlichkeit entwickeln

  Funktionsweise des Menschen nach Transaktionsanalyse
  Angestrebtes Verhaltensmodell der Ich-Zustände mit integriertem Erwachsenen-Ich
  Leben mit allen Ich-Zuständen
  Das Egogramm als Persönlichkeitsspiegel
  Lebensplanmodelle und Verhaltensmuster
  Das Antreiberkonzept
- Das Kommunikationsverhalten entwickeln
  Mit Verträgen zielorientiert arbeiten
  Förderliche Vorteile von Gesprächsverträgen
  Transaktionen erkennen
  Parallele Transaktionen
  Gekreuzte Transaktionen
  Bewusstes Durchkreuzen als Konfliktentschärfung
  Verdeckte Transaktionen
  Checkliste Transaktionen
  Destruktive psychologische Spiele umwandeln
  Struktur der destruktiven psychologischen Spiele
  Schutz vor Spielen
  Das Drama-Dreieck nach Steven Karpman
  Das Gewinner-Dreieck nach Acey Choy
  Spielszenarien aus der Arbeitswelt
- Teams und Organisationen entwickeln
  Die Persönlichkeitsentwicklung
  Wie Menschen sich entwickeln (Entwicklungsphasen)
  Entwicklung von Phasen in verschiedenen Lebens-, Arbeits-, Lern- und Beziehungssituationen
  Wie sich Menschen destruktiv nach Zwangsveränderungen (aufgezwungenes Change Management)
  gegen Entwicklung sträuben können (Defizit-Modell)
  Wie sich Teams und Gruppen entwickeln
  Wie sich Unternehmen entwickeln
- Nachwort: Wie wirkt Transaktionsanalyse als Entwicklungsinstrument?
- Literaturverzeichnis
- Auswahl weiterführender Weblinks

  • 1. Auflage 2003, 60 Seiten