Das HR-Team der Compass Group (Schweiz) AG

Das Unternehmen

Compass Group (Schweiz) AG bietet massgeschneiderte Dienstleistungen in der Gemeinschaftsgastronomie und im Gebäudemanagement an. In der Schweiz ist das Unternehmen mit den Marken Eurest, Scolarest, Medirest und Eurest Services vertreten. Die Compass Group (Schweiz) AG führt in der Schweiz 300 Restaurants und beschäftigt 2350 Mitarbeitende. Der Umsatz im Finanzjahr 2008/09 beläuft sich auf CHF 275 Mio.

Frau Schütz, was macht Ihr Team einzigartig?

Isabelle Schütz: In unserer dynamischen Branche ist kein Tag wie der andere. Unsere Mitarbeitenden stammen aus rund 80 verschiedenen Ländern und haben unterschiedlichste Ausbildungsniveaus und Kulturen: Da sind viel Offenheit, Flexibilität und eine unkomplizierte, pragmatische und kundenorientierte Dienstleistung seitens HR gefragt.

Auf welchen Aspekt richten Sie in Ihrem Team im Moment Ihr besonderes Augenmerk?

Wir sind dabei, die HR-Dienstleistungen in unseren zwei Büros in der Deutschschweiz und der Suisse romande noch effizienter zu gestalten. Dazu haben wir bereits die HR-Prozesse angepasst. Mit der Einführung eines bedarfsgerechten Zeitwirtschaftssystems im Jahr 2010 sollen weitere Doppelspurigkeiten beseitigt werden, so dass wir uns noch stärker auf die Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden konzentrieren können.

Wenn Sie Ihr Personalbudget verdoppeln könnten, wofür würden Sie das zusätzliche Geld ausgeben?

Für die Förderung der Mitarbeitenden: Ausbildung, Karriere- und Nachfolgeplanung, in die betriebliche Sozialberatung sowie in die Einführung von automatisierten Workflows.

Wie motivieren Sie Ihr Team?

Alle Teammitglieder betreuen klar definierte, aber sehr umfassende Verantwortungsbereiche eigenverantwortlich. Alle HR-Mitarbeitenden werden in die Projektarbeit einbezogen. So können sie ihr Spezialwissen erweitern und mit ihren eigenen Ideen die HR-Prozesse mitgestalten.
Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Teammitglieder fachlich immer «auf dem neusten Stand» sind. Wir ermöglichen zudem HR-interne Job-Rotations, wie zwischen HR-Administration und Recruiting. Das bringt Abwechslung und erhöht die Flexibilität der Einsatzmöglichkeiten.