Reto Schmid (49), derzeit Head of Human Resources bei Swiss International Airlines, übernimmt zum 1. Juli die Position als Head of Cabin Crew und damit die Verantwortung für das Kabinenpersonal. Schmid folgt auf Alexander Arafa, der zu Swiss WorldCargo wechselt. Die Suche nach einem Nachfolger für die Position des Head of Human Resources läuft noch.