Der Bereich Human Resources (HR) hat in den letzten Jahren einen tief greifenden Wandel durchgemacht. HR-Abteilungen wurden reorganisiert, Rollen neu definiert. Die Ansprüche sind gewachsen. Die Linie verlangt nicht nur effizientere Services. Führungskräfte sind professionell zu beraten, HR-Systeme reibungslos und mit möglichst wenig Aufwand zu betreiben. Zudem werden die disruptiven Veränderungen der Arbeitswelt das HR auch in Zukunft stark beeinflussen.