2-tägiges Seminar mit Marion Alt

Überall, wo Menschen zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen. Genauso gehören sie zum Beratungs- und Begleitungsalltag. Konstruktives Konfliktmanagement bedeutet weg von den einzelnen Positionen, hin zu den Interessen und Bedürfnissen der Parteien zu kommen. Zu wissen, welche Tools und Methoden geeignet sind um Ihren Kundinnen und Kunden in schwierigen Situationen eine lösungsorientierte Prozessbegleitung zu bieten, hilft entspannter und ruhiger mit Konflikten umzugehen.

«Mediation und Konfliktmanagement sind für mich so wichtig im Beratungsalltag, weil nicht bearbeitete Konflikte viel Energie und Zeit kosten. Die Beschäftigung mit schwierigen Themen hat mich zudem sensibilisiert, so dass ich schneller merke, wenn Konflikte in der Tiefe schwelen und nur oberflächliche Themen behandelt werden.» – Marion Alt