«Je höher der Druck, desto wichtiger werden Führung, Kultur und Arbeitsstrukturen»

Seit bald 70 Jahren prämiert der SVIK Projekte und Produkte, die auf dem Gebiet der internen und integrierten Kommunikation «State of the Art» sind. Auszüge aus dem Kommentar von Jury-Präsidentin Dr. Constanze Jecker sowie Laudationen der preisgekrönten Köpfe und Projekte.

Die interne Kommunikation erhält mehr und mehr Aufmerksamkeit. Digitale Transformation, neue Arbeitswelten, Compliance, Strategien – alles soll verstanden werden. Denn was nicht verstanden wird, wird nicht mitgetragen. Soweit der breite Konsens zur Bedeutung der internen Kommunikation. Doch wo fängt die interne Kommunikation an und wo hört sie auf? Und wenn man weiss, was sie ist – wer macht das dann eigentlich? Da fängt das Verhandeln an.

Eine koreanische Studie zeigt, dass konventionelle Arbeitspausen, während derer Arbeitnehmer miteinander kommunizieren, positive Auswirkungen auf deren Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit haben. Im Gegensatz zu Pausen, die mit dem Smartphone abgehalten werden.

Es ist unruhig auf dem politischen Parkett. Auch in der Schweiz stimmen die Initiativen und deren Resultate nachdenklich. Es lohnt sich jedoch, einen zweiten Blick auf die Gründe der Zunahme an Initiativen und deren Abstimmungsresultate zu werfen.

Im vorliegenden Urteil hält das Bundesgericht an seinen Leitentscheiden in Sachen Bonuszahlungen fest. Das Urteil enthält eine Übersicht, wann eine Bonuszahlung im freien Ermessen des Arbeitgebers liegt beziehungsweise wann sie als Lohnbestandteil zwingend geschuldet ist.

Mitarbeitende werden aufgrund ihrer Fähigkeiten angestellt und wegen fehlender kultureller Passung entlassen. Doch wie verhindert man solche Fehlbesetzungen und welche Bedeutung hat Cultural-Fit-Software dabei? Die von uns befragten Recruiting-Experten sind sich nicht einig.

Die fortlaufende Auszahlung des Ferienlohns durch Lohnzuschläge ist vor allem bei Anstellungen im Stundenlohn weit verbreitet. Was Arbeitgeber oft nicht wissen: Ob solche «Ferienprozente» zulässig sind, ist unklar. Es könnten schmerzhafte Nachzahlungen drohen. Arbeitgeber sind daher gut beraten, auf eine andere Methode zur Auszahlung des Ferienlohns zu wechseln.

Christina Gnädinger ist seit 17 Jahren im HR. Seit Juni 2016 ist sie Personalleiterin der Reka – einer Nonprofit-Organisation im Umbruch.

«Seien wir ehrlich. Unser Blick auf die Arbeit ist veraltet. Wir halten die Mitarbeitenden immer noch so bei Laune, wie vor dreissig Jahren. Bonus, Reka-Checks und Vergünstigungen in der Kantine. Das ist von gestern. Gegen aussen setzen wir auf Kundenerlebnisse. Schon längst. Wir sind selbst Kunden. Am Ticketschalter, im Restaurant oder im Hotel. An gute Erlebnisse erinnern wir uns gerne. An den Ort ihres Geschehens gehen wir als treue Kunden zurück. Schlechte Erlebnisse wiederholen wir nicht, auch nicht geschenkt. Warum ändern wir unser Vorgehen, wenn ein Kunde zum Mitarbeitenden wird?»