«Home Office führt zu besserer Leistung»

Home Office ist ein Bedürfnis: Gemäss Studien wünschen sich dies ca. zwei Drittel aller Mitarbeitenden. Und bei der Hälfte der Arbeitsplätze, vor allem im Dienstleistungsbereich, wäre es rein von den Aufgaben her auch möglich. Von 4.5 Millionen Arbeitskräften in der Schweiz macht mehr als eine Million zumindest gelegentlich Home Office; im Durchschnitt sind es 0,8 Tage pro Woche.

«Auf der individuellen Ebene bietet  Home Office klare Vorteile», sagt Hartmut Schulze. Der Leiter des Instituts für Kooperationsforschung und -entwicklung (ifk) vertritt die These: «Wenn wir räumlich und zeitlich unabhängiges Arbeiten bewusst gestalten, so wird es zu einer Ressource für das Wohlergehen und die Gesundheit der Mitarbeitenden und führt zu einer besseren Leistung.»

Die höhere Autonomie lasse sich nutzen, um Reisezeit vom Wohn- zum Arbeitsort einzusparen, zudem arbeite es sich zu Hause oft ungestörter und selbstbestimmter als im Büro. «Arbeiten im Home Office bedeutet aber nicht, dass man gleichzeitig Kinder betreuen kann», betont Schulze. Es sei aber schon so, dass besonders viele Personen, die Kinder hätten, auch zu Hause arbeiteten. «Sie suchen sich zum Arbeiten aber Zeitfenster, wo sie ungestört sind.» Er selbst verbringt einen halben Tag pro Woche im Home Office und kocht dann für die Kinder Mittagessen. «Wird die räumlich-zeitliche Flexibilität gut gestaltet, liegen die Vorteile auf der Hand», fasst Schulze zusammen.

Gut gestaltet bedeutet, dass der Mitarbeiter einen eigenen Arbeitsplatz oder mindestens eine Arbeitsecke zu Hause hat, mit der Firma digital verbunden ist und den informellen Kontakt mit den Team-Kollegen aufrecht hält. Eben diese informellen Kontakte bergen das grösste Risiko im Zusammenhang mit Home Office, und werden von den flexibel Arbeitenden auch am meisten vermisst. Dabei gäbe es dafür viele Möglichkeiten, etwa einmal pro Woche oder pro Monat ein halbformelles Frühstück organisieren, bei dem das ganze Team anwesend ist. «Bei uns gibt es einmal pro Monat ein Institutsmeeting, verbunden mit der Gelegenheit zu einem anschliessenden gemeinsamen Mittagessen», erzählt Schulze. Eine andere Möglichkeit sei, Präsenztage oder Zeitintervalle einzurichten, an denen dann aber nach Möglichkeit auch die Führungskräfte anwesend sein sollten. Sinn dieser „geplant-informellen“ Ereignisse sei es, Möglichkeiten für informelle Treffen und Begegnungen zu schaffen.

Gefahr der sozialen Isolation

Wie Studien zeigen, möchten Mitarbeitende gar nicht die ganze Woche im Home Office arbeiten, sondern haben bereits nach einem bis zwei Tagen wieder das Bedürfnis, in den Betrieb zu gehen. Zwei Tage sind auch für den Professor ein guten Rahmen: «Sind die Menschen länger als zwei Tage im Home Office, besteht die Gefahr der sozialen Isolation», sagt Schulze. Es sei deshalb wichtig, sich mit dem Team abzustimmen und dieses auch regelmässig zu treffen.