In den vergangenen beiden Jahren haben wir unterschiedlichste Erfahrungen mit dem Führen von virtuellen Meetings, Ausbildung im Homeoffice und ganzen digitalen Weiterbildungsreihen gemacht; einzelne Formate sind sogar richtig erfolgreich geworden. Sind wir damit schon angekommen bei "New Learning"?

Angenommen Coaches stehen am Wochenmarkt als Verkäufer hinter dem Marktstand und werden von einem Kunden um Äpfel gebeten. Während des Gesprächs stellt sich jedoch heraus, dass eigentlich das Backen eines Kirschkuchens das Ziel ist. Professionelle Coaches verstehen es nun, ihre Kunden zu informieren, dass es aus Äpfeln nur schwer einen erstklassigen Kirschkuchen geben wird. Denn für das Ergebnis kommt es auf die Zutaten an. Ähnliches gilt auch für Coaching in Organisationen bezüglich Abgrenzung von Rollen wie Trainer, Mentoren, Fachexperten, Manager oder Assistenzen. 

Retention umfasst alle Massnahmen der Mitarbeiterbindung und ist aktuell wie nie zuvor: Die Pandemie hat bei vielen Mitarbeitenden zu einer «Great Resignation», einem Überdenken der eigenen Lebens- und Karriereentwürfen geführt. Das hat zur Folge, dass aktuell jeder fünfte Angestellte*  in Europa erwägt, noch in diesem Jahr die aktuelle Arbeitsstelle zu verlassen.

Investieren und die Liquidität sichern. Umstrukturieren und das Alltagsgeschäft am Laufen halten. In solchen Zielkonflikten, auch Dilemmata genannt, befinden sich Unternehmen ständig. Führungskräfte müssen lernen, sie zu managen.

Eine SAP-Concur-Studie zeigt: 61% der Geschäftsreisenden weltweit sind mit ihrer aktuellen Reiseplanung unzufrieden. Fast ein Viertel von ihnen will deshalb den Arbeitsplatz wechseln.

Bei einer wachsenden Zahl an Coaches ist es weder für angehende Coaches noch deren Klienten einfach, die Qualität entsprechend einzuschätzen. Diese Tipps helfen dabei.

Die richtigen Fragen zu stellen, ist für die persönliche Weiterentwicklung das A und O. Sie machen einen Wünsche, Träume und Zielvorstellungen wie auch Sorgen, Blockaden oder Problemstellungen bewusst. Helfen dabei kann ein Coach.

Es sind oft die Fragen der neuen Mitarbeitenden, die uns in Bedrängnis bringen. Es sind die wichtigen, selbstverständlichen Fragen, über die wir schon lange nicht mehr nachdenken. Schliesslich sind wir schon lange dabei. Wir machen unsere Arbeit. Zudem stellen wir gewisse Fragen gar nicht mehr, weil sie zu oft gar nicht, oder ausweichend beantwortet wurden. Da muss schon ein Neuer auftauchen und ganz unschuldig fragen: «Was ist denn Eure Strategie?»