Externe Beratungsleistungen für Human Resource Manager sind dank Cloud-Lösungen im Aufwind: Sie unterstützen HR-Manager bei Personalbeurteilungen, der Festlegung von Boni und Löhnen oder einer virtuellen 24/7 Helpline.

Unter dem Titel «Stadt und Region der Zukunft» versuchte das diesjährige Basel Economic Forum BEF, in die Kristallkugel zu blicken. Wie arbeiten wir in zehn, 20 oder sogar 50 Jahren? Wo arbeiten und wie leben wir? Um diese und ähnliche Fragen ging es in der Breakout Session «Leben und Arbeiten in der Zukunft».

Blockchain wird als die neue Trend-Technologie gehandelt. Ob zu Recht oder nicht, wird sich in der Schweiz noch zeigen. Für die Personaldienstleistungsbranche birgt sie nebst Potenzial auch Gefahren, denn viele Projekte versuchen, Personalvermittler abzuschaffen.

Stellen Sie sich vor: Beim Shopping offeriert Ihnen ein Laden­verkäufer ein Glas Prosecco. Befällt Sie dabei ein unangenehmes Gefühl? Dann leiden Sie an erhöhter Reziprozitätsangst.

Wer eine Sprachschule bucht, hat meist kein Mitspracherecht, bei welcher Familie er bleibt und mit wem er die Schulbank drückt. Das will die neue Sprachschule Klazz nun ändern. Mitgründer Oliver Flückiger im Gespräch.

CEO Gross möchte aus heiterem Himmel die Vertriebs- und die Marketingabteilung zusammenlegen. Dabei verspricht er sowohl dem Marketing-, wie auch dem Verkaufsleiter den Chefposten. Das Chaos ist vorprogrammiert.

Bei vielen grossen Servicedienstleistern und Onlineshops sind sie bereits im Einsatz und assistieren den Kunden bei der Suche nach einem neuen Staubsauger oder einer Kaffeemaschine: Chat-bots. Sie bieten Unterstützung beim Besuch der Website oder Öffnen der App und helfen bei diversen Fragen weiter – zu jeder Tages- und Nachtzeit und mit einer Geschwindigkeit, mit der kein Mensch aus Fleisch und Blut Schritt hält.