Die akkurate Beurteilung von Kompetenzen und Motiven potenzieller Mitarbeitenden steht im Mittelpunkt der Personalauswahl. «Impression Management», also Verhaltensweisen, mit denen sich Kandidatinnen und Kandidaten in ein gutes Licht rücken, gilt es mittels strukturierter Interviews, Assessmentcentern und anderer Verfahren aufzudecken.