«Schaffen Sie Räume, in denen Fragen wichtiger sind als perfekte Antworten»

Gemäss Daniel Hippenmeyer, Head of Recruiting Region Switzerland, gelingt es der Credit Suisse, trotz des herrschenden Arbeitnehmermarktes die Leute anzusprechen, die zur Unternehmensmarke passen. Dies dank einer klaren Segmentierung, einem gut geführten und transparenten Rekrutierungsprozess sowie einer gelebten Leadership-Kultur.

Humor, Fantasie und Eigensinn können sich für ein Unternehmen sehr wohl auszahlen, wie zwei Beispiele aus der Praxis zeigen. Aber Achtung: Kopieren nützt nichts! Wenn hinter der originellen Werbung bloss ein langweiliges Unternehmen steckt, laufen die Kandidaten davon. Werbung ist immer ein Versprechen – es muss eingelöst werden.

Zu Ostern bewarb sich dieses Jahr im «Stellenanzeiger» des «Tages-Anzeigers» ein Häschen als «Eierverstecker» und wünschte frohe Festtage. Eingesetzt wurde es von Dr. Schmidt & Partner, einem Full-Service-Dienstleister für Recruiting, Stellenanzeigen und Employer Branding mit Standorten in Hamburg, Frankfurt am Main und Luzern. Sabine Bode, Kommunikationsleiterin am Schweizer Standort Kastanienbaum, erklärt im Gespräch mit HR Today, was gute Stelleninserate ausmacht.

Alle werben um qualifizierte, intelligente Werktätige. Die Sprache, die dabei verwendet wird, könnte verstaubter und unverbindlicher nicht sein. Wo sind die knackigen, sympathischen Texte, die intelligenten Lesern wirklich gerecht werden?

Der «Königsweg» der Personalrekrutierung ist nicht mehr das Stelleninserat in der Tageszeitung, sondern eine Kombination aus verschiedenen Instrumenten. Im Idealfall ergänzen sie sich.

Die Suche nach neuem Personal wird immer aufwändiger. Dabei dürften es die Recruiter eigentlich gar nicht so schwer haben, wenn man die Ergebnisse einer Exklusivumfrage von HR Today betrachtet: Mehr als 40 Prozent der Arbeitnehmer in der Schweiz schauen sich mehr oder weniger regelmässig nach Alternativen um – obwohl sie in ihrem aktuellen Job eigentlich zufrieden sind.

Aus dem «Swiss International Entrepreneurship Survey 2007», einer umfassenden Studie der Hochschule für Wirtschaft (HSW) Freiburg, geht hervor, dass kulturelle und sprachliche Unterschiede von international ausgerichteten Schweizer KMU als bedeutende Hürde für den Internationalisierungsprozess wahrgenommen werden.

Vor knapp vier Jahren hat die Luzerner Kantonalbank LUKB ein reichhaltiges Gesundheitsprogramm lanciert. Darunter sind so ungewöhnliche Angebote wie Weinkurse und Stil­beratung, Segeln oder Yoga zu finden. Initiant des Programms ist Jürg Stadelmann, Leiter Personalmanagement und -entwicklung. Er erklärt, was hinter diesen speziellen Kursen steckt.

Über vielen gut qualifizierten und hochmotivierten Arbeitnehmern schwebt bedrohlich das Damoklesschwert des Burnout-Syndroms. Gehört es zur gesetzlichen Fürsorgepflicht des Arbeitgebers, seine Mitarbeitenden zu bremsen, sie vor Überarbeitung und Ausbrennen zu schützen? Und haftet er, wenn seine Mitarbeitenden zu hohe Arbeitszeiten aufweisen?

Ist die (Ir-)Rationalität der Praktiker eine mögliche Ursache für die Diskrepanz zwischen Wissenschaft und Praxis? Diese Frage wird im vierten Teil unserer Serie über das Forschungsprojekt an der Universität Zürich untersucht. Die Ergebnisse der Studentengruppe zeigen unter anderem, dass die Praktiker sich oft in einer ganz eigenen Realität bewegen.