Steigende Komplexität im Arbeitsalltag, fortschreitende Arbeitsteilung, rasanter Fortschritt der Kommunikationstechnologien und weitere Entwicklungen fordern Führungskräfte wie nie zuvor. Schon heute arbeiten viele derart unter Strom, dass ein Kurzschluss droht. Delegieren ist eine Methode, um diesen zu vermeiden.

Die Arbeitsstrukturen in den Betrieben und die (Persönlichkeits-)Profile ihrer jungen Mitarbeitenden haben sich gewandelt. Deshalb müssen die Führungskräfte ein neues Selbstverständnis entwickeln und ein verändertes Führungsverhalten zeigen. Sonst stossen sie schnell an ihre Belastungsgrenzen.

Veränderung in einer agilen Zeit verlangt ein ebensolches Denken. Wer am Bewährten festhält, wird zum Prellbock der Umwelt. Davon ist auch die Abteilung Human Resources nicht ausgenommen.

Reziprozität, also Wechselseitigkeit, ist eine tragende Grundlage menschlicher Beziehungen. Ist dieses Prinzip 
erfüllt, kann Vertrauen entstehen. Zwei Beispiele aus dem Arbeitsalltag.