«Das Festival soll ein Erlebnis sein, nicht nur ein Fachkongress»

Warum Körpersprache-Experten bei grossen Wirtschaftsdeals eine entscheidende Rolle spielen und auch HR-Fachleute profitieren, wenn sie Körpersprache lesen können.

Komplexe Entscheidungen, schwierige Fragestellungen, grosse Verantwortung: Personalgespräche sind eine Herausforderung. Die Intuition und das Lesen von Körpersprache können dabei – richtig  eingesetzt – eine grosse Hilfe sein.

In der Versicherungsbranche zeichnet sich ein Fachkräftemangel ab. Das Ja zur Zuwanderungsinitiative macht die Ausgangslage nicht einfacher. Trotzdem bleiben die Versicherer gelassen. Sie setzen vorerst auf Imagepflege – und wollen so das Image der «Klinkenputzer» und «grauen Maus» loswerden.

Das sechsköpfige HR-Team der Firma Wander AG hat den 
Ovo-Slogan für ihr Team-Motto auf den Kopf gestellt. 
HR-Leiterin Beatrice Benkler über die Gefahren überbordender Gewinnorientierung und was professionelles HR ausmacht.

Markus Wittwer hat den Pflegeberuf von der Pike auf ­gelernt. Heute leitet er als stellvertretender Direktor des Kantonsspitals Winterthur das HR und die Pflege. Mit seinem achtköpfigen HR-Team sorgt er dafür, dass die richtigen Leute zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Bettina Zimmermann hat zusammen mit drei Kollegen ein umfassendes Handbuch zum Thema Krisenmanagement herausgegeben. Die Autorin über potentielle Krisen, Risk Management und was es zu beachten gilt.

Die Ressourcen jedes Unternehmens sind begrenzt. Also kann jeder Franken, der zum Beispiel für neue Maschinen ausgegeben wird, nicht mehr ins Personal investiert werden. Deshalb sollten firmeninterne Weiterbildner und Personalentwickler sich am firmeninternen Kampf um die Verteilung der Ressourcen beteiligen und sich und ihre Leistungen aktiv vermarkten. Hier einige Tipps, wie Ihnen dies gelingt.

Psychische Belastungen sorgen regelmässig für Schlagzeilen in den Medien. Kürzlich etwa, als die Suizide mehrerer internationaler Führungskräfte bekannt wurden. Überlastung kann zu Situationen führen, die für Firmen und speziell fürs HR schwierig sind. Zum Beispiel bei Drohungen oder Gewalt. Ein Interview mit der Sozialberatungs-Expertin Katja Müggler.

Wenn Mitarbeiter den Arbeitgeber oder firmenintern die Stelle wechseln oder in Rente gehen, dann verlieren Unternehmen oft erfolgskritisches Wissen, das in den Köpfen der Mitarbeiter ruht. Mit einem Wissenstransfer-Coaching kann der Wissensverlust minimiert werden. Wie das geht, zeigt das Praxisbeispiel der Schwäbisch-Hall-Unternehmensgruppe.

Die Forschungsanstalt Agroscope Reckenholz-Tänikon ART konnte dank der Zertifizierung mit dem Label Investors in People seine Führungskultur verbessern und die gesamte Organisation konsequenter auf die Unternehmensziele ausrichten. Und das in einem anspruchsvollen Umfeld, das von Unsicherheit und Kostensenkungsrunden geprägt war.