Fast alle Callcenter zeichnen Gespräche auf, um ihre Mitarbeitenden zu schulen. So auch Nespresso, die Zurich Versicherung und Helvetia Versicherungen. Über das Ziel und den Zweck solcher Aufnahmen.

Eine ausgelagerte Lohnbuchhaltung spart Kosten und Zeit, beinhaltet aber auch Risiken bezüglich Datenschutz und Haftung. Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist es zentral, den richtigen Partner an seiner Seite zu haben.

Das erste HR BarCamp in Bern fand im altehrwürdigen Haus der Universität, der «Kocher Villa», statt – und war ausgebucht. Froh, sich nach zig virtuellen Veranstaltungen wieder in die Augen blicken zu können, kamen die HRler nicht nur zahlreich, sondern auch aus allen Ecken der Schweiz.

Das KKL Luzern nutzt die Inputs der Mitarbeitenden, um den Betrieb weiterzubringen. Weshalb unter­nehmerisches Denken ausdrücklich erwünscht ist, erklärt HR-Leiterin Christine Neubacher.

Tipps für die erfolgreiche Gestaltung hybrider Arbeitsmodelle, damit «Working from home» nicht zum «Living at work» wird.

Die Digitalisierung ist auch im HR in vollem Gange. Umso erstaunlicher ist es, wie stiefmütterlich im Recruiting damit umgegangen wird – trotz allgegenwärtigem Fachkräftemangel. Ich spreche hier nicht von AI, Bots, People Analytics oder ähnlich anspruchsvollen Themen – es geht um Basics.

Während sich Menschen eher träge entfaltet, rast die Technologieentwicklung regelrecht. Mittlerweile sind wir auf die Nutzung digitaler Anwendungen angewiesen, um unsere Schwächen mit ihrer Unterstützung zu reduzieren. Doch eine Sache geht dabei gerne vergessen: Die Digitalisierung braucht den Menschen genauso so sehr, wie umgekehrt.

Wir haben untersucht, wie die Arbeitswelt nach der Pandemie aussehen könnte, aber auch, welche Folgen sie hat. Etwa auf die psychische Gesundheit der Beschäftigten oder den Markt der Büroräumlichkeiten. Ausserdem: Wie sollten Firmen mit dem Thema «Impfen» umgehen und wie betrachten Sozialversicherungen «Long Covid»? Diesen und weiteren Fragestellungen widmet sich die aktuelle HR Today-Ausgabe. Viel Lesevergnügen!

Ein Plädoyer für mehr Gelassenheit im Umgang mit der Digitalisierung im HR.

Cyberattacken erfolgen meist über HR-Abteilungen: Warum das so ist, wie diese Vorfälle minimiert werden können und mit welchen Methoden Cyberkriminelle vorgehen.