Fast alle Callcenter zeichnen Gespräche auf, um ihre Mitarbeitenden zu schulen. So auch Nespresso, die Zurich Versicherung und Helvetia Versicherungen. Über das Ziel und den Zweck solcher Aufnahmen.

Wir alle haben Vorbilder. Sie sind Wegweiser für unser Tun, Dulden und Unterlassen. Das gilt auch für Führungspersonen. Aus psychologischen und moralischen Gründen ist ihr Beispiel wichtig – und ökonomisch?

Haben Sie sich schon mal gefragt, warum die Auswertung der Mitarbeiterumfrage nichts mit dem tatsächlichen Mitarbeiterengagement zu tun hat? Zufriedene Mitarbeitende sind nicht automatisch auch produktiv. Moderne Unternehmen haben schon lange erkannt: Sie sind es, die das Mitarbeiterengagement zusätzlich aktiv fördern müssen.

Welche HR-Themen sich in einem 60-jährigen Science-Fiction-Buch finden lassen.

Wie Micro Habits der Wertschätzung dabei helfen können, Mitarbeitende länger im Betrieb zu halten.

Das Potenzial der emotionalen Kompetenz.

Tipps für die erfolgreiche Gestaltung hybrider Arbeitsmodelle, damit «Working from home» nicht zum «Living at work» wird.

Erfolgreiche Teams und Unternehmen setzen ihre Mitarbeitenden so ein, dass sich deren persönliche Stärken ergänzen und zum gemeinsamen Erfolg führen. Der Halbtagesworkshop «Mission Team» unterstützt diesen Prozess – ohne externen Coach, mit viel Interaktion und einer stets positiven Haltung.

Jeder und jede Bewerbende hat einen fairen Bewerbungsprozess verdient. Und dass dieser erste Kontakt bleibende Eindrücke hinterlässt, scheint auch Arbeitgebenden klar zu sein. Schliesslich sind Schlagworte wie Candidate Experience und Candidate Journey seit Jahren in aller Munde. Wie gut die Umsetzung in der Praxis gelingt, ist unterschiedlich. Zwei Erfahrungsberichte.

Wir haben untersucht, wie die Arbeitswelt nach der Pandemie aussehen könnte, aber auch, welche Folgen sie hat. Etwa auf die psychische Gesundheit der Beschäftigten oder den Markt der Büroräumlichkeiten. Ausserdem: Wie sollten Firmen mit dem Thema «Impfen» umgehen und wie betrachten Sozialversicherungen «Long Covid»? Diesen und weiteren Fragestellungen widmet sich die aktuelle HR Today-Ausgabe. Viel Lesevergnügen!