> Chamorro-Premuzic rappelle la loi de Pareto qui énonce que seulement 20% des collaborateurs sont responsable de 80% de la création de valeur.
> Les trois ingrédients d'un environnement de travail favorable à la rétention des talents sont l'équité, les défis stimulants et la liberté de choisir le chemin pour atteindre ces objectifs.
> Le meilleur moyen de développer un talent serait le coaching. Le profil du coach est déterminant et si l'accompagnement est bien fait, les études estiment à 20% l'augmentation de productivité du coaché.
*Ed. Piatkus, 2017, 283 pages
