Patrick Jordan, DRH à la Compagnie générale de navigation (CGN), interroge Ludovic Bruchez, HR Manager et HR BPO Expert chez S&H.

La fonction achat a beaucoup évolué ces 15 dernières années. Réputés durs en affaires et charismatiques, les responsables achats doivent aujourd’hui intégrer plusieurs partenaires internes et externes dans la chaîne de création de valeur. Leurs compétences relationnelles deviennent de plus en plus recherchées.

Force est de constater que règnent souvent l’arbitraire, les incertitudes et la peur entraînant les protagonistes à frôler tous les dangers pour asseoir leur pouvoir ou à l’inverse obtenir un retour d’équité. Tour d’horizon des dispositifs possibles à mettre en place et des mécanismes subtils qui minent le terrain.

La lumière qui perce à travers le plafond de verre n'éclaire plus personne dans l'ancienne usine Ford de Highland Park à Detroit. Aujourd'hui, c'est un entrepôt. Il y a 100 ans, y naissait le travail à la chaîne qui, outre l'automobile, a transformé la société américaine.

Les négociations autour du renouvellement de la Convention collective de la branche du travail temporaire vont démarrer au début 2014. Le syndicaliste Pierluigi Fedele et le CEO de Randstad (Suisse) Richard Jager parcourent ici un tour de chauffe. Plutôt d’accord sur les réglementations, ils ont une vision très différente du rôle que doit tenir le travail temporaire dans l’économie suisse.

La fondatrice de Rezonance Geneviève Morand réapparaît sur les estrades après cinq ans de quasi invisibilité. Ce silence lui a permis de redynamiser sa plateforme de réseautage et de confirmer sa passion pour les cellules d’entraide.

Les magasins des stations-service pourront ouvrir la nuit. La révision de la loi sur le travail a été acceptée par 55,8% des votants. Dix-huit cantons ont dit "oui". Les refus se sont surtout concentrés en Suisse romande. Cette libéralisation a davantage été portée par les villes.

Un arrêt du Tribunal fédéral de mai 2012 invite les employeurs à désigner une personne de confiance pour prévenir les conflits internes. L’interprétation de cette jurisprudence pose plusieurs questions.
 

De plus en plus de personnes travaillent un ou plusieurs jours par semaine depuis la maison. Ce nouveau modèle de flexibilité du travail, appelé Home Office, est-il une réelle progression? Pour Nicole Gassler, DRH chez Microsoft Suisse, «peu importe où se trouvent les collaborateurs, ce qui compte ce sont les résultats». Elle demande ici aux employeurs d’accorder plus de confiance à leurs employés. Pour Benjamin Geiger, rédacteur en chef des titres alémaniques «Zurichsee Zeitung» et «Zürcher Unterländer», la qualité et la productivité pâtissent de ces modèles de travail flexibles. Les discussions informelles dans l’ascenseur ou devant la machine à café stimulent la créativité et l’esprit d’équipe, assure-t-il.

Le coach suisse romand Bernard Radon publie un livre sur l’intelligence organisationnelle. Le fruit de plus de quinze ans d’observation des managers en entreprise. Interview.