L'équipe RH du mois

«Nous aimons ce que nous faisons»

Dans l’équipe RH de Marionnaud Switzerland, ils tirent tous à la même corde. Les valeurs chères au DRH Thomas Kämpf sont la confiance, le feedback authentique, l’ouverture d’esprit et l’attention portée aux autres.

Quelle est la spécificité de votre équipe?
Thomas Kämpf: Nous avons du plaisir à travailler ensemble, nous célébrons nos réussites et notre objectif commun est le bien-être des collaborateurs. Nous aimons ce que nous faisons, nous avons des échanges d’égal à égal et nous mettons l’accent sur les opportunités, les possibilités et les solutions.

Qu’aimez-vous particulièrement dans votre job et votre équipe?
Gianna Reccavallo: Nous aimons les gens, et ces relations aux autres nous permettent sans cesse de découvrir de nouvelles choses. En tant que fonction RH, c’est à nous d’influencer la culture d’entreprise. Si nous nous en donnons les moyens, nous pouvons révéler les potentiels de nos collaborateurs et contribuer à les développer.

Si on vous doublait votre budget RH, comment investiriezvous cet argent?
Thomas Kämpf: Je commencerais par élever les salaires. Dans le secteur très concurrentiel du retail, les salaires sont bas, ce qui ne reflète pas le bon travail de nos équipes. C’est assez injuste. J’investirais aussi dans le bien-être, la formation et le développement personnel de nos équipes.

Votre équipe RH a-t-elle une devise?
Thomas Kämpf: Confiance et optimisme. Nous encourageons aussi les dialogues ouverts et directs. Les conflits doivent être mis sur la table et les émotions font partie de la vie en entreprise. Nous nous efforçons aussi de voir la valeur ajoutée en toute chose et d’être autocritique.

Sur quel projet travaillez-vous en ce moment?
Gabriela Löffel: Nous travaillons ces temps sur notre Employer Branding et notre culture d’entreprise. Nous avons aussi un projet en cours pour rendre nos outils d’e-learning plus attractifs afin que chacun puisse se former de manière plus autonome.

Quelles sont les qualités d’un bon manager RH?
Thomas Kämpf: Il ou elle doit avoir du cœur. Avec cela, son attitude dans la vie devrait être positive et emprunte d’empathie. Ce sont à mon avis les conditions pour rester résilient dans les situations difficiles ou stressantes.

Marionnaud

L’entreprise Marionnaud est une chaîne de parfumeries dont le siège est à Paris. Le groupe emploie près de 9000 collaborateurs, dont 540 chez Marionnaud Switzerland. Marionnaud appartient à A.S. Watson Group, un membre de CK Hutchison Holdings.

 

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Christine Bachmann est rédactrice en chef adjoint HR Today Suisse Alémanique.

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