23.00 CHF

HRM-Dossiers
176

La gamification et les RH (no. 42)

Longtemps considéré comme étant une activité de loisir, le jeu entre progressivement dans le milieu professionnel. Il devient aujourd'hui une pratique systématisée dans des processus de gestion avec des objectifs divers, qui peuvent aller de l'évaluation du collaborateur à l'augmentation de la performance. Cette gamification du travail est le sujet de ce Dossier HRM. Directeur de l'Institut entrepreneuriat et PME, et professeur à la Haute école de gestion de Fribourg, Mathias Rossi et son étudiante Emilia Pittet, dont le travail de Bachelor forme la trame de ce Dossier HRM, présentent ici toute une série d'applications possibles du jeu en entreprise, en mettant un accent particulier sur les activités RH. Les auteurs donnent ensuite plusieurs conseils pour réussir l'implémentation de ces pratiques en entreprise. Le texte est agrémenté d'exemples concrets d'entreprises ayant mis en place des éléments de gamification du travail.

Tables des matières

- Remerciements
- Introduction: jeu et travail
- Définitions: qu'est-ce que la gamification RH?
- La gamification en entreprise: applications possibles

  Le marketing RH: attirer les meilleurs, le sourcing
  Le processus de recrutement, la gamification comme outil de sélection
  Intégrer les nouveaux collaborateurs
  Motiver, inciter à la productivité, impliquer, concurrence et performance
  Équipe, réduire les conflits, adhérer au projet
  Formation et communication
  Évaluer
- Comment introduire le jeu? Démarches d'implémentation
  La méthode G.A.M.E.
  9P's of Gamification design
- La gamification: ça marche?
- La gamification: aspects critiques, limites

  S'amuser en travaillant injonction paradoxale?
  Vie privée vie professionnelle, addiction au jeu
  Jouer au candidat ou se comporter en candidat sérieux
- Conclusion
- Bibliographie
- Sources

  • 1. édition 2016, 40 pages

Emilia Pittet découvrit le terme de gamification durant ses études à la HEG de Fribourg. Ce sujet l'a tout de suite passionnée, car en complète adéquation avec ses pôles d'intérêt majeurs. C'est ainsi qu'elle choisit de réaliser son travail de bachelor sur ce thème. Ce dernier fut récompensé du prix du meilleur travail dans le domaine RH avec la note maximum. Depuis, blogueuse du site osezgamifierlesrh.com, elle a aussi réalisé plusieurs concours de vente «gamifiée» lors de son travail au Credit Suisse, entreprise pour laquelle elle célèbrera ses 10 ans d'activité cet été.

Autres articles de Emilia Pittet

Mathias Rossi est le directeur de l’Institut entrepreneuriat et PME et professeur à la Haute école de gestion de Fribourg. Il enseigne l'organisation et les ressources humaines à la HEG de Fribourg, mais aussi dans diverses formations bachelor, master ou formation continue (MAS ou EMBA), dans plusieurs écoles et universités en Suisse et en Europe. Ses thèmes de recherche portent actuellement principalement sur les PME, les entrepreneurs et l'entrepreneuriat, l'innovation organisationnelle et la performance, les conditions de travail et leur impact sur la santé. Il a publié plusieurs ouvrages et articles dans ce domaine, et a participé, en tant que requérant principal ou co-requérant, à plusieurs projets de recherche suisses ou européens.

Autres articles de Mathias Rossi
E-Mail