Une éducatrice absente à 6h45, et c’est un groupe de crèche qui n’ouvre pas. Une veilleuse manquante en EMS, et la nuit n’est pas couverte. Un maître-nageur qui appelle malade, et le bassin ferme. Dans tous ces métiers, la présence est une obligation, et la recherche d’un remplaçant se fait encore de manière artisanale: au téléphone, par une série de SMS, ou dans un groupe de messagerie monté par l’équipe. L'entreprise SAI ERP, éditrice de logiciels métier, établie à Martigny depuis 2009, met sur le marché SosJack: une application qui sollicite le vivier de remplaçants de l’organisation de manière structurée, chacun par son canal préféré, jusqu’à la confirmation.
«Chercher des remplaçants n’est le métier de personne, souligne Didier Waldmeyer, cofondateur de SosJack et directeur de SAI ERP, dans un communiqué. Nous ne vendons pas un logiciel, nous rendons aux équipes dirigeantes le temps qu’elles passaient au téléphone, pour qu’elles le consacrent à la gestion administrative, à l’encadrement de leurs équipes et à l’accompagnement de leurs bénéficiaires.»
SosJack est accessible sur sosjack.com. La création de compte prend quelques minutes, sans engagement et sans carte bancaire. L’utilisateur est ensuite guidé dans la configuration. Les plans et les tarifs figurent sur le site web.