Depuis le 1er mars, Astrid Kaiser est la nouvelle directrice des ressources humaines de l’hôtel Baur au Lac à Zurich. Elle entre aussi au comité de direction. Dans ce nouveau rôle, elle sera responsable de la stratégie RH, de la formation et de la gestion du personnel. Originaire de Bâle, Astrid Kaiser a grandi en Afrique du Sud et a mené ses études à Bâle et à Zurich (à l’école hôtelière). Après la gérance d’un restaurant, elle bifurque vers les RH dans la coopérative ZFV (restauration et événementiel). En 2016, elle contribue au développement du Bürgenstock Resort au-dessus de Lucerne, un projet pour lequel elle recrute plus de 800 personnes. Depuis 2021, elle est Chief of People & Culture au Grand Resort de Bad Ragaz (Saint-Gall).