Juriste de formation, Carole Decosterd a remplacé en juillet 2011 Christophe Bally à la tête des ressources humaines de Rolex à Genève. Dans la maison depuis plus de quinze ans, Carole Decosterd a dirigé les ressources humaines de Rolex à Bienne, où elle s’est tissée un large réseau. Carole Decosterd est vice-présidente de l’Association patronale de l’horlogerie et de la microtechnique (APHM) et siège également au conseil de fondation de la caisse de pension de la Manufacture des Montres Rolex SA.