Avant d’implémenter un dispositif de personnes de confiance, plusieurs points méritent réflexion. Voici les enjeux majeurs de ce dossier sensible.

Les expériences du terrain montrent que la réflexion en amont et l’intégration du dispositif de personne de confiance dans un concept global de santé au travail sont déterminantes à la réussite du projet. Conseils et cas pratiques.

Julien Perriard et Jarmila Looks co-dirigent depuis 2009 la Cellule ARC (Aide à la résolution de conflits) de la Ville de Lausanne (5000 collaborateurs). Ce dispositif aide les collaborateurs de la commune lors de situations délicates. Ils partagent ici leur expérience.

Mises bout à bout, ce sont souvent les petites actions qui ont le plus grand effet positif sur l’épanouissement - et la performance - en entreprise. Pour la première fois, les sociétés romandes ont la possibilité de participer au We Act Challenge, une compétition visant le développement des ressources.

Ce n’est pas parce qu’elles disposent de peu de ressources que les PME doivent faire l’impasse sur la promotion de la santé en entreprise (PSE). Un nouvel outil en ligne leur permet de dresser un bilan et de prendre les éventuelles mesures nécessaires.

Le télétravail augmente la productivité grâce à davantage de flexibilité et d'autonomie. Mais il renforce aussi la durée de travail, souvent sans paiement des heures supplémentaires, et les risques pour la santé, indique un rapport publié par l'OIT à Genève.

En prenant quelques minutes chaque jour pour ces moments de détente, vous gagnerez un temps précieux.

Karen Hitz a consacré son mémoire de Master en psychologie du travail et des organisations (Université de Neuchâtel) aux «causes organisationnelles et environnementales de la fatigue pour les collaborateurs en magasin de la société coopérative Migros Vaud».

Chaque absence est désormais analysée dans un écosystème qui comprend la prestation, le poste de travail et la personne. Cette nouvelle approche déculpabilise l’individu, maintient la qualité de la prestation au centre et ouvre sur le collectif. Explications.

Par Christophe Dunand, directeur général de Réalise, une PME spécialisée dans la formation et le recrutement par la pratique. Il est également chargé de cours à la Haute Ecole de Gestion de Genève.