Feuille de route et conseils aux RH pour accompagner le changement

La recherche de la qualité a entraîné une obligation de sourire à la clientèle en toute circonstance. Ce phénomène commence à intéresser sérieusement les sociologues.

Le travail gagne en flexibilité à plus d’un titre. Les personnes et les entreprises présentes sur le marché du travail le souhaitent, cependant la flexibilité constitue une menace pour certains acteurs, qui s’emploient à lutter contre chaque évolution en ce sens. Et pourtant, la question n’est pas de savoir si la flexibilisation est bonne ou pas, mais plutôt comment elle peut être orientée de la meilleure des façons possibles.

Dans cet ouvrage, la professeure de leadership et de management de la Harvard Business School de Boston, lauréate du prix Thinkers50 2021, donne les ingrédients d'un espace de sécurité psychologique en entreprise.

HR Today a consacré son édition 5/2021 au développement des idées des collaborateurs. Résumé des principaux enseignements du dossier.

La loi ne soumet les contrats de travail à aucune forme. Ces derniers peuvent également être conclus verbalement... à l'exception du secteur temporaire.

La crise sanitaire a ébranlé le secteur du tourisme, tout comme la société des chemins de fer de la Jungfrau. Le DRH Mauro Pellandini et son équipe ne se laissent pas abattre pour autant.

Plus les licenciements sont réalisés de manière cohérente et plus ils sont perçus comme équitables et positifs.

Selon une enquête qualitative de la HES-SO, HEIG-VD sur la culture du travail hybride, le leadership, les aptitudes au changement et le travail agile sont les trois éléments clés pour stimuler l'innovation.

Jean-Baptiste Masson s'est intéressé à la gestion du deuil et des leviers sur l'engagement des collaborateurs lors d'une fermeture d'entreprise dans le cadre de son MAS RH.

Les changements sociétaux, environnementaux et organisationnels s'accélèrent. Regards sur l'évolution des modes de gestion dans les entreprises de Suisse romande.