«Den Aufbau von Resilienz gibt es so nicht»

Nebst dem Schwerpunkt Sicherheit, wo wir unter anderem über Schutzmassnahmen vor Cyberangriffen oder wie HR Menschenrechtsverletzungen unterbinden kann, widmen wir uns in dieser Ausgabe dem Pflegenotstand. Lesen Sie, wie es HR-Verantwortlichen in psychiatrischen Kliniken gelingt in der Schweiz Fachpersonal zu finden. Wir wünschen Ihnen eine erkenntnisreiche Lektüre.

Auch das HR ist vom neuen Datenschutzgesetz betroffen, beispielsweise beim Outsourcing und beim Datenexport. Was HR-Verantwortliche bei der Umsetzung beachten müssen.

Fast alle Callcenter zeichnen Gespräche auf, um ihre Mitarbeitenden zu schulen. So auch Nespresso, die Zurich Versicherung und Helvetia Versicherungen. Über das Ziel und den Zweck solcher Aufnahmen.

Komplexe Lieferketten sind nicht leicht durchschaubar. Häufig auch nicht für Firmen, die moderne Sklaverei dadurch unwissentlich fördern. Ein Unsicherheitsfaktor, der sich aber ausschliessen lässt. Weshalb HR sich einbringen sollte, um Menschenrechtsverletzungen zu verhindern. Ein Gespräch mit Hanne McBlain, Senior Director der Information Services Group (ISG), die Lieferketten von Firmen durchleuchtet.

Der Flugzeugabsturz in Halifax am 2. September 1998 hinterliess Wunden. Über 200 Menschen starben. ein Emergency Care Team der Swissair betreute die Hinterbliebenen wochenlang vor Ort. Was als temporärer Einsatz begann, entwickelte sich auf Bestreben der SBB und der Swissair 2001 zum Verein Carelink und 2003 zur Stiftung, die Firmen in psychologisch belastenden Situationen unterstützt. Heute blickt die Organisation auf 20 ereignisreiche Geschäftsjahre zurück. Ein Gespräch mit Geschäftsleiter Walter Kälin.

Cyberangriffe auf Firmen häufen sich. Auch das HR bleibt nicht verschont. Wie sich Personalabteilungen gegen Angriffe von Cyberkriminellen besser wappnen.

Eine ausgelagerte Lohnbuchhaltung spart Kosten und Zeit, beinhaltet aber auch Risiken bezüglich Datenschutz und Haftung. Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist es zentral, den richtigen Partner an seiner Seite zu haben.

Online-Perlen für HR-Profis – jüngst publiziert auf unserer Webseite.

Geht es um Kontrollen, scheiden sich die Geister. So auch im Umgang mit Social Media. Was dürfen Mitarbeitende dort posten? Wo gibt es hierfür Grenzen? Ist ein Verbot automatisch ein Einschnitt in die Privatsphäre oder gibt es Ausnahmen? Drei Wortmeldungen.

Die österreichische Journalistin und Autorin Ingrid Brodnig beschäftigt sich mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf unsere Gesellschaft. Ein Gespräch über ihr kürzlich erschienenes Buch «Einspruch!», Fake News im Arbeitsalltag und Privatleben, Verschwörungsmythen und den professionellen Umgang damit.