«À terme, la majorité de nos managers seront des talents locaux»

Peugeot Suisse SA a développé un programme de formation continue particulièrement performant. En échange, les agents sont devenus des meilleurs représentants de la marque. Et ces compétences acquises leur seront utiles pour le reste de leur carrière.

Dans une société en pleine croissance, la pression sur les collaborateurs est constante: nouvelles technologies, séparation moins distincte entre vie professionnelle et privée, contact avec la clientèle. Pour faire face, Postfinance a développé un programme de prévention de la santé efficace.

Leader mondial des secteurs parfumerie et arôme, la société Firmenich soigne aussi sa responsabilité sociale. Depuis 25 ans, elle collabore avec la fondation SGIPA qui est représentée dans l’entreprise avec 22 personnes handicapées. Elles effectuent des travaux d’entretien et de conditionnement sur le site de Meyrin.

Difficile de définir ce qu’implique concrètement la responsabilité sociale. Respect et équité, écoute et employabilité ou engagement social autour de valeurs éthiques? Autant dire que l’on baigne dans les généralités. C’est finalement l’application concrète de ces idées qui est déterminante.

Professeur Stéphane Garelli est l’une des figures qui comptent en Suisse romande. L’étendue de ses connaissances et son art de la communication l’ont rendu incontournable. Il analyse l’importance des ressources humaines pour la croissance des entreprises.

Le baromètre de l’apprentissage suisse annonce une amélioration de la situation en 2006. Les autorités et les entreprises s’engagent pour augmenter le nombre de places d’apprentissage. Mais un travail en amont est nécessaire pour mieux orienter les jeunes et pour les encadrer.

Beaucoup d’adolescents cherchent sans succès une place d’apprentissage, une formation élémentaire ou un poste de travail à l’issue de l’école obligatoire. Des programmes de stages d’insertion professionnelle peuvent être ici une bonne solution, à l’instar du BIP de Schlieren (ZH).

Manque d’expérience, de formation et de prise de conscience face aux risques, les jeunes sont particulièrement concernés par les accidents de travail. Des mesures spécifiques sont prévues par le droit du travail jusqu’à 19 ans révolus, et pour les apprentis jusqu’à 20 révolus.

Il est étonnant de voir que la correspondance d’entreprise est encore presque toujours ennuyeuse, démodée et stéréotypée. Dans leurs lettres, les entreprises oublient d’entrer vraiment en relation avec leurs clients. Quelques conseils pour une communication adaptée aux réalités d’aujourd’hui.