Directrice RH à la Radio suisse romande, Françoise Christ étonne par sa discrétion et son calme olympien. L’apparence est trompeuse. Celle qui marque de sa personnalité les carrières de 600 employés est une femme d’endurance qui canalise les passions dévorantes du métier.

Chez XA SA à Givisiez (Fribourg), une PME de quinze personnes active dans la monétique et et les terminaux de paiements, la politique du personnel se concentre sur la créativité, seuls garants de la survie. Pour le reste, pragmatisme et bon sens suffisent. Explications en compagnie de Pierre Bays, directeur et fondateur de XA SA.