Les RH et le changement

«Les émotions sont le vrai moteur de l’entreprise. Elles sont paradoxalement considérées avec déni», assure l’écrivain genevois Metin Arditi. Pour le philosophe lausannois Hugues Poltier: «Si les managers ne souhaitent pas entrer dans la vie privée des collaborateurs, c’est pour ne pas affronter les risques émotionnels induits par le système de gestion.» 

Leader européen du segment des voyages d’affaires, la société Carlson Wagonlit Travel évolue dans un contexte économique en pleine évolution. Pour soutenir ses collaborateurs dans cette période d’incertitudes, la direction RH a mis en place un dispositif de gestion de la santé émotionnelle. Le détail de ce modèle avec deux de ses plus fervents défenseurs. 

Les émotions représentent un signal de nos réactions et de nos intentions. En entreprise, les individus doivent donc réagir correctement afin d’envoyer les bons signaux à leurs collègues. Les outils qui permettent de détecter ces compétences émotionnelles font cependant souvent défaut. Entretien avec le pape de l’intelligence émotionnelle Klaus Scherer. 

Boudry

Centre interrégional de perfectionnement à Tramelan 

Chambre vaudoise du commerce et de l’industrie (CVCI) à Lausanne 

Est-ce que le droit suisse protège un employé qui constate des faits répréhensibles et rapporte ces agissements à son employeur? Arrivée des Etats-Unis, la pratique du Whistleblowing concerne aussi les organisations établies en Suisse. La législtation actuelle est-elle suffisante? Quelle est la récente jurisprudence en la matière? Le point sur la situation. 

Laisser s’envenimer une relation conflictuelle peut coûter très cher à une organisation: absentéisme, pertes de compétences et baisse de la productivité sont les symptômes les plus craints. Pour éviter ces travers, encore faut-il réagir à temps. Voici une liste de quelques situations à risques, annonçant des dysfonctionnements plus profonds.