Le coronavirus révolutionne notre manière de concevoir et de pratiquer le travail, à travers une accélération technologique majeure. Avoir le bon équipement, participer régulièrement à des séances virtuelles, s’organiser différemment, se rassurer sur sa santé et celle des autres, tout en réintégrant progressivement le bureau, font partie du quotidien.

Quels sont les défis qui attendent les banques avec la poursuite de la numérisation et comment les responsables RH peuvent-ils sensibiliser concrètement leurs salariés-e-s aux thèmes du développement des compétences et le maintien de l’employabilité? Denise Chervet, directrice de l’Association suisse des employés de banque.

Depuis quelques années, le management par le sens fait parler de lui dans la recherche en sciences de gestion et en psychologie du travail (1). Il figure comme l’un des outils proposés par les consultants pour accompagner le changement et faire face aux paradoxes dans les organisations (2). Les décideurs et les managers regardent de près ces nouvelles pratiques et s’interrogent: s’agit-il d’un effet de mode illusoire ou assiste-t-on à la pierre angulaire du management qui répond aux besoins des jeunes générations?

Les derniers mois ont ébranlé notre économie, nos certitudes et certains rêves que nous entretenions. Sur un marché de l’emploi saccagé et au sein d’entreprises fortement secouées, de nouveaux discours ont émergé, les alliances toujours fragiles sont remises en cause et nos alliés dans l’entreprise semblent plus préoccupés par leur propre survie que par notre intérêt commun.

C’est un fait communément admis, un collaborateur motivé qui se sent bien dans son job est un collaborateur plus productif, plus créatif et plus engagé. Beaucoup d’employeurs l’ont compris et développent à l’interne ou à l’externe des prestations - ludiques ou relaxantes - visant plus de bien-être au travail. Mais est-ce vraiment suffisant lorsque le problème se situe au niveau de la motivation intrinsèque?

Alors que la fonction RH bénéficie d'une bonne image auprès des CEO, le positionnement à adopter mériterait des améliorations: digitalisation des tâches administratives, posture du DRH et intégration de la dimension business sont autant de points clés que notre auteur décrypte.

De plus en plus d’organisations et d’entreprises font le choix de sous-traiter tout ou partie de leur politique de santé au travail à des groupes de spécialistes, internes ou externes. Cela dans l’idée de délester les directions, le management et les RH de cette thématique et de leur permettre de se focaliser sur leur cœur de métier.

Jos de Blok est le CEO et fondateur de l’entreprise libérée néerlandaise Buurtzorg (soins à domicile). Fondée en 2006, la société compte aujourd’hui 14 500 collaborateurs. Il explique ici le rôle de la fonction RH dans une entreprise libérée.

À la Direction des ressources humaines du CHUV, cette phrase (citée en titre) fait écho aux différentes missions assurées au quotidien. Si bien qu’elle s’est matérialisée sous la forme d’un outil concret qui permet désormais de mesurer l’expérience collaborateur et son évolution dans le temps, le tout d’une manière personnalisée et adaptée à l’équipe.

Les relations humaines en entreprises sont complexes. Nous avons parfois besoin d’espace, parfois d’un contact de proximité. Voici quelques clés pour ajuster nos besoins à ceux des autres.