Voici douze erreurs de management qui risquent bien de vous faire considérer comme «l’eunuque de service» non seulement par l’ensemble de l’encadrement, mais aussi par tout expert ou consultant externe – mais qui se garderont tous, bien évidemment, de vous le dire. Avec des solutions, des voies, et idées pour réorienter l’action.
La voile et le management présentent de nombreuses analogies Pour la première fois en Suisse romande, un concept alliant team building et gestion de projet, baptisé «Sailing Spirit™», propose de coupler régates et plans d’action pour optimiser l’efficacité d’équipes en charge de nouveaux défis.
Les entretiens annuels provoquent des malentendus au sein des organisations. Souvent considérés comme une perte de temps, ils sont pourtant des outils de gestion incontournables. Pour les maintenir efficaces, plusieurs conseils. Le processus gagne à être régulièrement mis à jour. La périodicité des entretiens est également décisive.
Soif de repères
Françoise Vonmoos Jamolli est DRH chez Switcher, l'entreprise de textile à la baleine jaune qui a fait du développement durable et du commerce équitable sa marque de fabrication. Depuis peu, elle assume également la présidence du Cours romand pour les Questions de Personnel (CRQP). Une institution qu'elle compte mettre sous les feux de la rampe.
L’adaptation est essentielle à notre survie. Les mécanismes à trois étages qu’elle met en jeu – perception, classification et construction des attentes - nous conduisent à toujours anticiper. Mais les attentes déçues constituent aussi un terreau favorable à l’éclosion de conflits. Stockées, elle préparent l’éclosion de la prochaine crise.
Une méthode d’apprentissage des langues a séduit plusieurs sociétés établies en Suisse. Baptisée «blended learning», elle combine e-learning, conversations téléphoniques et cours traditionnels. Pour optimiser les résultats, les managers doivent s’impliquer.
Etablie à Belmont-sur-Lausanne, Christine Rappaz est une psychiatre reconnue en Suisse romande. Depuis cinq ans, elle s’est mise au coaching. Elle utilise son bagage psychiatrique pour diversifier les points de vue. Et apprécie de travailler avec des cadres supérieurs avant qu’ils ne soient tombés dans la souffrance du burn-out.
Appeler son chef pour dénoncer un comportement frauduleux dans l’entreprise pose plusieurs problèmes juridiques et éthiques. L’élaboration de programmes de «whistleblowing» concerne sutout les grandes entreprises. Et le processus a intérêt à être bien ficelé pour qu’il livre les résultats escomptés.
